Cartório eleitoral: o que é, serviços e como encontrar o seu

Aviso: Este é um site informativo independente, sem vínculo com o Tribunal Superior Eleitoral (TSE) ou com qualquer órgão do governo. Todos os serviços eleitorais são gratuitos e feitos pelos canais oficiais da Justiça Eleitoral.

Precisa resolver algo com o título de eleitor e não sabe por onde começar? É no cartório eleitoral que o cidadão brasileiro tem o primeiro contato com a Justiça Eleitoral — e muitas vezes precisa voltar lá para resolver biometria, transferência ou regularização. Neste guia, você vai entender o que é, quais serviços são oferecidos, o horário de funcionamento e como encontrar o cartório mais perto de você.

Resposta rápida: o cartório eleitoral é a unidade da Justiça Eleitoral que atende os eleitores no nível local — é onde você tira o título, faz biometria, transfere domicílio e regulariza pendências. Para encontrar o seu, consulte o Autoatendimento Eleitoral no site do TSE (em “Unidades da Justiça Eleitoral”) ou abra o app e-Título.

O que é o cartório eleitoral

O cartório eleitoral é a unidade da Justiça Eleitoral responsável por administrar e organizar as atividades eleitorais no nível local. Cada cartório está vinculado a uma zona eleitoral — uma região geograficamente delimitada dentro de um estado — e é o ponto de contato direto entre o cidadão e o sistema eleitoral. O Brasil tem mais de 2.600 zonas eleitorais distribuídas pelos 5.570 municípios do país.

Cartório, central e posto de atendimento: qual a diferença

Os três são unidades da Justiça Eleitoral, mas têm funções diferentes:

Cartório eleitoral: é a sede da zona eleitoral. Além do atendimento ao eleitor, funciona ali a escrivania eleitoral (seção judicial) e toda a parte administrativa;
Central de atendimento: unidade especializada no atendimento de eleitores de uma ou mais zonas, geralmente instalada em capitais ou cidades grandes para desafogar os cartórios;
Posto de atendimento: unidade menor, instalada em locais estratégicos (prefeituras, centros comunitários), para oferecer serviços eleitorais básicos onde não há sede de cartório.

Na prática, os três oferecem os serviços que o eleitor mais precisa — a diferença está no porte e na localização.

Quais serviços o cartório eleitoral oferece

No cartório você resolve praticamente tudo relacionado ao título de eleitor:

Alistamento: tirar o primeiro título de eleitor;
Revisão e atualização: corrigir nome, atualizar endereço, incluir nome social;
Transferência: mudar o domicílio eleitoral para outro município;
Biometria: cadastrar as digitais (obrigatório para quem ainda não fez);
Regularização: resolver multas, justificativas pendentes e títulos cancelados;
Certidões: emissão de certidão de quitação eleitoral, de crimes eleitorais e de filiação partidária;
Segunda via: se o título físico foi perdido ou danificado;
Inscrição como mesário voluntário.

Muitos desses serviços — como certidões, consulta de situação e justificativa — também podem ser feitos pela internet, pelo Autoatendimento Eleitoral ou pelo app e-Título. Mas para biometria e alguns casos de regularização, o atendimento presencial continua sendo obrigatório.

Horário de funcionamento

O horário de atendimento varia conforme o estado e o TRE local. Em geral, os cartórios eleitorais funcionam de segunda a sexta-feira, com o atendimento concentrado em um turno. Exemplos de horários por região:

São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Santa Catarina, RS: geralmente das 11h ou 12h às 17h ou 18h;
Minas Gerais: 12h às 17h;
Bahia: 8h às 18h;
Ceará, Piauí, Acre: 7h ou 8h às 13h ou 14h;
Distrito Federal, Espírito Santo, Amapá: 12h às 18h.

Esses horários são os padrões de cada TRE, mas podem variar por cartório, especialmente em municípios do interior. Antes de ir, confirme ligando para o Disque-Eleitor 148 (gratuito) ou consultando o site do TRE do seu estado.

Como encontrar o cartório eleitoral mais perto de você

Existem três formas rápidas de descobrir qual cartório atende o seu endereço:

Pelo app e-Título: na tela inicial, o app mostra a sua zona, seção e o endereço do cartório;
Pelo Autoatendimento Eleitoral do TSE: acesse “Unidades da Justiça Eleitoral”, selecione “cartório eleitoral” e filtre por estado e município;
Pelo site do TRE do seu estado: cada TRE publica a lista de cartórios com endereço, telefone e horário.

Preciso de agendamento?

Depende do cartório e do estado. A maioria dos TREs recomenda ou exige agendamento prévio para atendimento presencial, especialmente em período de revisão eleitoral ou próximo das eleições. O agendamento é feito pelo site do TRE ou pelo Autoatendimento Eleitoral. Em ano de eleição, os prazos são mais apertados e as filas maiores — por isso, resolva com antecedência.

Quando o atendimento presencial é obrigatório

Com o avanço do Autoatendimento online, a maioria dos serviços pode ser resolvida pela internet. Porém, é preciso ir ao cartório quando:

O serviço exige coleta de biometria (digitais e foto);
Você não tem biometria cadastrada e precisa completar um pedido iniciado online;
Há uma pendência que o sistema não consegue resolver automaticamente (divergência de dados, por exemplo);
Você recebeu uma notificação do cartório pedindo comparecimento.

Para todos os outros casos (consultas, certidões, justificativa de ausência, acompanhar solicitações), o canal online resolve.

Perguntas frequentes

O que é o cartório eleitoral?

É a unidade da Justiça Eleitoral que administra as atividades eleitorais no nível local, vinculada a uma zona eleitoral. É onde o eleitor tira o título, faz biometria, transfere domicílio e resolve pendências.

Qual é o horário de funcionamento do cartório eleitoral?

Varia por estado. Em geral, funciona de segunda a sexta, em um turno (manhã ou tarde). Confirme o horário do seu cartório pelo Disque-Eleitor 148 ou no site do TRE.

Como descubro qual é o meu cartório?

Pelo app e-Título (mostra na tela inicial), pelo Autoatendimento Eleitoral do TSE em “Unidades da Justiça Eleitoral”, ou pelo site do TRE do seu estado.

Preciso agendar para ir ao cartório?

A maioria dos TREs recomenda ou exige agendamento, especialmente em período pré-eleitoral. Consulte o site do TRE do seu estado.

Dá para resolver tudo pela internet?

Quase tudo. Certidões, consultas, justificativa e muitas alterações são feitas online. Mas para coleta de biometria e alguns casos de regularização, é preciso ir presencialmente.

Cartórios eleitorais por cidade

Confira o guia completo do cartório eleitoral nas principais cidades do Brasil, com endereço, telefone e horário de atendimento:

Veja também: como funciona a urna eletrônica, o equipamento usado nas eleições brasileiras desde 1996.

Resumo

O cartório eleitoral é a unidade da Justiça Eleitoral que atende o eleitor no nível local — é onde você tira título, faz biometria, transfere domicílio e regulariza pendências. O horário varia por estado (geralmente segunda a sexta, em um turno). Para encontrar o seu, use o e-Título ou o Autoatendimento Eleitoral do TSE. Para biometria e alguns casos, o atendimento é presencial; para o resto, dá para resolver online.

👉 Encontre o seu cartório: consulte as unidades da Justiça Eleitoral no Autoatendimento Eleitoral do TSE ou pelo app e-Título. Todos os serviços são gratuitos.